개인정보처리방침

개요

주식회사 우아즈(이하 "회사")는 우아띵프렌즈 도안 서비스(이하 "사이트")를 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다루고, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 지킵니다. 이 방침은 사이트가 어떤 정보를 왜 다루고 어떻게 관리하는지 알기 쉽게 밝히기 위한 것입니다.

사이트는 회원가입 양식과 결제 기능을 두지 않습니다. 로그인은 카카오·네이버·구글·애플 계정으로만 하며, 회사는 회원을 구별하기 위한 식별자만 받습니다.

제1조 (처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법)

회사는 소셜 로그인을 회원을 구별하는 식별자로만 활용하며, 계정 서비스에 이름·이메일·전화번호·생년월일 등의 제공을 요청하지 않습니다. 이용자가 계정 서비스의 동의 화면에서 추가 항목을 허용하더라도 회사는 이를 저장하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적과 법적 근거)

회사는 아래 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 미리 동의를 받습니다.

제3조 (개인정보의 보유와 이용 기간)

회사는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 아래 기간 동안은 보관합니다.

• 회원 식별자·닉네임·프로필 캐릭터·하트 내역·다운로드 내역·평점: 회원 탈퇴 시 즉시 파기. 단, 하트 지급이나 이용 조건 위반에 관한 분쟁이 진행 중이면 해결될 때까지 보관합니다. 평점은 개인을 알 수 없는 집계 형태로만 남습니다.
• 카카오톡 채널 구매 인증·상담 기록: 상담 종료 후 3년(반복 문의 대응과 분쟁 처리 목적). 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
• 웹서버 접속 로그: 최대 1년 보관 후 자동 삭제
• Q&A 게시물: 회원 탈퇴 시 닉네임을 지우고 익명 처리하거나 삭제합니다.

제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사는 어린이를 위한 콘텐츠를 만드는 회사로서 아동의 개인정보 보호에 특별한 주의를 기울입니다.

• 사이트는 보호자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다. 아동은 보호자의 계정으로 보호자와 함께 이용합니다.
• 회사는 아이의 이름·생년월일·사진 등 아동의 개인정보를 사이트에서 수집하지 않습니다.
• 부득이하게 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리가 필요한 경우 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의를 받고, 확인에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
• 카카오톡 채널로 만 14세 미만 아동이 직접 문의한 것으로 확인되면 보호자를 통해 다시 문의하도록 안내하고, 아동의 정보를 상담 목적 외에 이용하지 않습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조·제2조에서 밝힌 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 미리 동의한 경우
• 법령에 따르거나, 수사 목적으로 법령이 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래 업무를 외부에 맡기며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 감독합니다.

로그인에 쓰는 카카오·네이버·구글·애플, 광고를 보여 주는 Google, 문의에 쓰는 카카오톡 채널은 회사가 위탁한 것이 아니라 이용자가 각 사업자의 서비스를 통하여 회사와 연결되는 형태이며, 각 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전과 외부 서비스)

회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 다만 사이트는 아래 외부 서비스를 불러오며, 이 과정에서 이용자의 브라우저가 해당 사업자의 서버에 직접 접속하여 IP 주소·브라우저 정보가 전달될 수 있습니다. 각 서비스의 처리에는 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

• 로그인: 카카오(주식회사 카카오, 국내) · 네이버(네이버 주식회사, 국내) · Google(Google LLC, 미국) · Apple(Apple Inc., 미국) — 이용자가 선택한 계정 서비스에만 접속합니다.
• 웹 글꼴: jsDelivr(Prospect One Ltd., 영국 등 해외 서버)
• 문의·구매 인증: 카카오톡 채널(주식회사 카카오, 국내)
• 광고: Google 애드센스·Google Ad Manager(Google LLC, 미국) — 일부 페이지의 광고 영역과, 이용자가 "광고 보고 하트 받기"를 눌렀을 때 광고를 불러옵니다.

향후 국외 이전이 발생하는 경우 이전되는 항목·국가·시기·방법·수령자·이용 목적과 보유 기간을 이 방침에 밝히고 법령이 정한 절차를 따릅니다.

제8조 (쿠키와 광고 식별자)

• 회사는 로그인 상태 유지, 화면 설정 저장, 이용 현황 분석을 위하여 쿠키를 사용합니다.
• 사이트의 광고 영역과 광고를 보고 하트를 받는 기능에서, Google이 광고 표시·시청 확인·부정 클릭 방지를 위하여 쿠키 또는 광고 식별자를 쓸 수 있으며, Google의 정책에 따라 이용자의 관심사에 맞춘 광고(맞춤형 광고)가 보일 수 있습니다. 회사는 "광고 시청 완료" 신호만 받아 하트를 지급하며, 이용자의 관심사 정보를 받지 않습니다.
• 맞춤형 광고를 원하지 않으면 Google 광고 설정(adssettings.google.com)에서 끌 수 있습니다. Google의 정보 처리 방식은 Google 개인정보처리방침(policies.google.com/technologies/ads)에서 볼 수 있습니다.
• 이용자는 브라우저 설정(설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 쿠키 및 기타 사이트 데이터)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 파기 절차와 방법)

• 파기 절차: 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

제10조 (정보주체와 법정대리인의 권리와 행사 방법)

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 마이페이지에서 닉네임·프로필 캐릭터를 직접 바꾸고 탈퇴할 수 있습니다.
• 그 밖의 권리 행사는 제12조의 연락처로 서면, 전화, 이메일 또는 카카오톡 채널을 통하여 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
• 정정을 요청한 경우 회사는 정정을 마칠 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 대리인을 통하여 권리를 행사하는 경우 회사는 위임장을 받아 대리 관계를 확인합니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 관리적 조치: 개인정보 취급 담당자의 최소화, 내부관리계획의 수립·시행, 정기적인 직원 교육
• 기술적 조치: 관리자 계정의 접근권한 관리, 접속기록의 보관, 전송 구간의 암호화(HTTPS), 도안 파일 다운로드 링크의 본인 한정·시간 제한, 보안 프로그램의 설치와 갱신
• 물리적 조치: 개인정보가 보관된 장소에 대한 출입 통제

제12조 (개인정보 보호책임자와 열람청구 접수)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리와 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 아래와 같이 둡니다.

제13조 (권익침해에 대한 구제 방법)

개인정보 침해로 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 · (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회 · 1833-6972 · kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과 · (국번없이) 1301 · spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국 · (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

이 방침의 내용에 추가, 삭제, 수정이 있을 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 소식(공지사항)을 통하여 안내합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전부터 안내합니다.

공고일자: 2026년 10월 1일 · 시행일자: 2026년 10월 1일